企業文化
服務理念
求真務實,客戶至上
企業精神
精益求精,天天向上;沒有最好,只有更好
社會責任
大道之行,天下為公,環保健康,共利共生
核心價值觀
自律于內,清行于外,以信立事,以義取道
發展理念
以市場為導向、以質量為生命、以客戶為中心、以共贏為準繩,提供超越客戶期待的產品和服務。
做客戶所想,為市場所需,致力于實現行業進步、客戶滿意、企業發展、及員工成長的多贏局面。
服務承諾
醫用織物的洗滌消毒是預防和控制醫院感染的重要環節之一,規范、標準、安全的洗滌消毒服務是
有效控制感染的重要途徑。為此,我公司從基建開始堅持嚴格把關,基礎建設及配套設施完全滿足標準
的執行條件,在生產管理上,狠抓落實,各操作環節嚴格按國家相關標準的技術要求執行,并在織物收
送環節采取如下措施暨服務承諾:
接件:
公司指定人員按規定線路準時到達醫院指定位置進行織物交接,按名稱數量清點無誤后雙方簽字確認。
送件:
在指定時間內保質保量地將清潔織物配送到指定位置,保障客戶的使用需求。
“三定三?!保?
為有效杜絕目前普遍存在的送錯、送遲、送少、送亂、交接不清、服務效率低等問題,我公司特推出
“三定三?!狈粘兄Z即“定線、定人、定時,保質、保量、保需?!?,指定專人對接,雙方按名稱數量逐
一進行清點,有問題及時復核,最大限度地保證送錯、送遲、送少的情況發生。
質量保證
1、嚴格按WS/T
508-2016《醫院醫用織物洗滌消毒技術規范》的要求進行環節質量管理。
2、遵守醫院感控管理相關規定,認真落實回收→分揀→洗滌消毒→烘干→熨燙→折疊→整理→包裝→配送
的服務流程不交叉,不逆行。
3、根據醫用織物的使用對象、污染類型、污染程度、顏色等進行分類,按要求分機、分批進行洗滌消毒。
感染性織物采用一次性橘色袋進行收集,專機洗滌消毒,避免交叉感染。
4、保證質量,做到不合格產品不送出。
(1)日常監測:清潔織物外觀整潔、干燥,無異味、異物、破損,系帶拉鏈、橡筋帶、紐扣等附件完整。
(2)定期檢測:每周使用PH試紙及電子測試筆檢測隨機檢測清洗機最后一次漂洗后出水口的PH值(5.5-6.5),
確保成品織物PH值符合要求(6.5-7.5);每半年對成品進行微生物檢測,細菌總數≤200Cfu/100cm2,致病微
生物不得檢出。
5、采用獨立包裝密封袋對不同種類的清潔布草進行分類打包,避免混裝及二次污染;包裝外粘貼合格證
(注明:品種、數量)以方便清點及發放。
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